Privacidad

TV Semaine ofrece una guía de programación televisiva. Esta página describe los datos que utilizan la aplicación y su servicio.

La guía y tus preferencias

Los favoritos, los ajustes y la caché de la guía permanecen en tu dispositivo. El servicio proporciona los programas y las imágenes. Una identidad técnica de instalación, tokens de acceso y un código de acceso protegen el servicio y permiten identificar el acceso gratuito o Pro de tu dispositivo. No requieren tu nombre ni tu correo electrónico.

Contexto técnico para la asistencia

Para identificar las versiones afectadas por un problema, las versiones compatibles de la app transmiten el modelo de producto del teléfono o de la tableta, el sistema iOS o Android y su versión, así como la versión y el número de compilación de TV Semaine. Este contexto se vincula al código técnico de la instalación y solo es visible en la administración privada. Solo se conserva el último contexto recibido, hasta que se elimina la instalación. No se transmite ningún nombre personal del dispositivo, número de serie, IMEI ni identificador publicitario. Este contexto de asistencia no activa estadísticas de uso ni informes de fallos y no modifica tus opciones voluntarias indicadas a continuación.

Estadísticas y diagnósticos voluntarios

Ambas opciones están desactivadas por defecto y se pueden modificar por separado en Ajustes y privacidad. Si las activas, el servicio recibe contadores de uso o categorías de fallos vinculados a una identidad técnica seudónima, junto con la versión de la app y la familia iPhone o iPad. No recibe títulos de programas, favoritos, búsquedas, informes detallados de fallos ni el nombre de tu dispositivo. Las estadísticas se conservan un máximo de 90 días y las categorías de fallos un máximo de 30 días. Tus elecciones de consentimiento se guardan para respetarlas.

Publicidad y enlaces externos

Los anuncios de la guía no rastrean tu actividad ni utilizan un identificador publicitario. Al tocar un anuncio o un enlace de apoyo se abre el sitio elegido; se aplican entonces las normas de privacidad de ese sitio.

Suscripción de Apple

Apple gestiona el pago. TV Semaine no recibe el número de tu tarjeta bancaria. El servicio verifica las transacciones firmadas por Apple, su producto, duración y vinculación al acceso de la app. Se conservan las referencias necesarias para gestionar la restauración, el vencimiento y los reembolsos.

Alojamiento, asistencia y solicitudes

El servicio se aloja en OVHcloud. Los datos técnicos necesarios para su seguridad y funcionamiento incluyen las conexiones al servicio. Si escribes a contact@tvsemaine.fr, IONOS transmite tu mensaje y la información que decides enviar al buzón de asistencia Gmail de TV Semaine.

Para una pregunta o una solicitud de acceso o eliminación de tus datos, escribe a contact@tvsemaine.fr. Para encontrar los datos técnicos vinculados a tu instalación, puedes incluir el código de acceso que aparece en los ajustes de la app. No envíes ninguna contraseña.